通过远程协助服务和免费的BMW 远程 应用程序 (在苹果应用商店和谷歌游戏商店提供)，可以远程操作各种车辆相关功能，例如锁车或解锁汽车。还可以直接将用GoogleTM 搜索引擎找到的目的地地址发送给导航系统 (如果有)。 此外，还可以显示车辆的位置。如要使用这项服务，客户只需在bmw-connecteddrive.com上的"My BMW ConnectedDrive"客户端启动远程服务一次。